Bilancio Sociale

L’Unione Europea ha dato questa definizione di responsabilità sociale di un’impresa:

Integrazione volontaria delle preoccupazioni sociali e ecologiche delle imprese nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate

(Libro Verde della Commissione delle Comunità Europee, 2001)

Ispirandosi a questa definizione, Vales pubblica annualmente il proprio bilancio sociale, un documento con il quale raccontiamo gli esiti della nostra attività, descrivendo gli effetti e i risultati raggiunti attraverso i nostri servizi, con attenzione ai diversi gruppi di persone interessati, definiti stakeholders, e alle nostre comunità di riferimento.

Il bilancio sociale è la naturale conseguenza del patto e della promessa rappresentato dalla Carta dei Servizi. Con cadenza annuale, racconta cosa, dove e quanto la cooperativa ha fatto in termini di valore conferito al territorio.