Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi spiega cosa offriamo, ma soprattutto permette di scoprire come lo offriamo.

Questo documento può essere considerato un patto che la Cooperativa stipula con la propria comunità di riferimento, nel quale vengono assunti precisi impegni sul rispetto di alcuni standard qualitativi per ciascuno dei servizi offerti.

La fusione che ha dato vita a VALES ci porta a mantenere oggi impegni in parte diversi, presi dalle due Cooperative singolarmente. In poco tempo tali impegni saranno riuniti in un solo documento, ma fino ad allora manterremo con i diversi territori ciò che è stato previsto da Casa e Strada.